Gamdom Datenschutzerklärung

Wir bei Gamdom nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir von Ihnen erheben, wie wir diese verwenden, speichern und schützen sowie welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Als Betreiber der Plattform Gamdom verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und alle geltenden Datenschutzvorschriften einzuhalten. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

1. Wer wir sind – Angaben zum Betreiber

Unser Gamdom Casino wird betrieben von Moon Revolution Limitada, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht Costa Ricas, Registrierungsnummer 3-102-903008, mit Sitz in Nr. 400, La Ceiba Straße, Bezirk San Rafael, Gemeinde Escazu, San José, Costa Rica. Wir verfügen über eine gültige Lizenz (ALSI-152406043-FI), ausgestellt durch die Regierung der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren. Bei allen Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns unter support@gamdom.com erreichen.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich auf unserer Plattform registrieren – ob über Gamdom Register, unsere Gamdom Casino App oder den Desktop-Browser – erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir sammeln ausschließlich Informationen, die für den Betrieb unserer Dienste notwendig sind.

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

Vollständiger Name, Geburtsdatum und Wohnadresse
E-Mail-Adresse und Passwort bei der Kontoerstellung
Zahlungsinformationen, einschließlich Kryptowährungsadressen (BTC, ETH, USDT, SOL und andere)
Ausweisdokumente im Rahmen der Identitätsverifizierung (KYC)
Kommunikationsinhalte, wenn Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Live-Chat kontaktieren
Von Ihnen verwendete Gamdom Promo Codes, Gamdom Bonus Codes oder Gamdom Referral Codes

2.2 Automatisch erfasste Daten

IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem
Nutzungsverhalten auf unserer Plattform, einschließlich Spielaktivitäten bei Gamdom Slots und anderen Spielkategorien
Geräteinformationen bei der Nutzung der Gamdom Casino Mobile App
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe Abschnitt 5)
Transaktionsdaten zu Ein- und Auszahlungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für klar definierte und rechtmäßige Zwecke. Bei Gamdom nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen ein sicheres, faires und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten.

Kontoverwaltung: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und den Gamdom Login-Prozess sicher zu gestalten.
Identitätsverifizierung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu prüfen, bevor Auszahlungen bearbeitet werden.
Bonusabwicklung: Wir verarbeiten Daten, um Ihnen Ihren Gamdom Bonus, Freispiele und Treueprogrammvorteile korrekt zuzuweisen.
Betrugsprävention: Wir analysieren Transaktions- und Verhaltensdaten, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.
Kundenservice: Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um Anfragen über Live-Chat und E-Mail zu beantworten.
Marketingkommunikation: Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Informationen über aktuelle Angebote, Gamdom Codes und Aktionen.
Rechtliche Verpflichtungen: Wir speichern bestimmte Daten, um gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen zu entsprechen.

4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkauft. Jedoch arbeitet unser Gamdom Casino mit ausgewählten Dienstleistern zusammen, denen wir in begrenztem Umfang Zugang zu Ihren Daten gewähren, soweit dies für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist:

Zahlungsdienstleister und Krypto-Plattformen (z. B. Coinbase, Binance) zur Abwicklung von Transaktionen
Spielanbieter wie Pragmatic Play und NetEnt, die technische Spielinfrastruktur bereitstellen
Identitätsverifizierungsdienstleister für KYC-Prozesse
Technologieanbieter für den Betrieb unserer Gamdom Casino Mobile App und der Desktop-Plattform
Behörden und Regulierungsstellen, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind

Alle unsere Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu nutzen.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir bei Gamdom setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um unsere Plattform zu verbessern und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren. Beim Besuch der Gamdom Casino Online Plattform werden folgende Cookie-Typen verwendet:

Notwendige Cookies: Für den Betrieb unserer Webseite unerlässlich, z. B. für den Anmeldestatus beim Gamdom Casino Login.
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen wie Sprache und Anzeigeeinstellungen.
Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Nutzer unsere Gamdom Casino Games verwenden, damit wir unser Angebot kontinuierlich verbessern können.
Marketing-Cookies: Ermöglichen es uns, relevante Werbung zu schalten, einschließlich Hinweisen auf Gamdom Free Spins und aktuelle Promotionen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browsereinstellungen anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

6. Datensicherheit und Speicherdauer

Unser Gamdom Online Casino setzt branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und regelmäßige Sicherheitsaudits. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Nach Schließung Ihres Kontos werden Daten in der Regel nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen gelöscht.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts folgende Rechte gegenüber uns als Datenverarbeiter:

Auskunftsrecht: Sie können von uns eine Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Berichtigungsrecht: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit berichtigen lassen.
Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken lassen.
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke zu widersprechen.
Datenportabilität: Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format beantragen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@gamdom.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

8. Minderjährigenschutz

Unsere Gamdom Plattform richtet sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrem jeweiligen Land erreicht haben – in der Regel 18 Jahre. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass uns versehentlich Daten einer minderjährigen Person übermittelt wurden, werden wir diese unverzüglich löschen und das betreffende Konto sperren.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken, rechtlichen Anforderungen oder technischen Entwicklungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein.

10. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Gamdom Casino stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können uns wie folgt erreichen:

E-Mail: support@gamdom.com
Marketing-Anfragen: marketing@gamdom.com
Live-Chat: Rund um die Uhr verfügbar, Antwort in ca. 10 Minuten
Postanschrift: Moon Revolution Limitada, Nr. 400, La Ceiba Straße, Bezirk San Rafael, Escazu, San José, Costa Rica

Wir bei Gamdom Casino sind bestrebt, alle Datenschutzanfragen schnell und transparent zu bearbeiten. Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Inhalt aktualisiert: 21.07.2026